10月8日11时许，湛江交警支队指挥大队宣传小组队员外出，途经赤坎区北站路东盟国际车城路段时，发现该路段前方车辆通行非常缓慢，立即前往查看。
民警、辅警跑步赶到东盟国际车城十字路口时，看到一辆小轿车与一辆电动自行车发生碰撞，电动自行车倒在一旁，部分物品散落道路两侧，倒地电动车附近躺着一名女子。一名疑似驾驶员的男子在车旁拨打着电话。
交警迅速上前询问倒地女子情况。女子倒在地上，表情痛苦，无法起身。为防止受伤女子因太阳暴晒导致脱水和烫伤，交警从警车立拿来雨伞，为伤者撑伞遮太阳，随行女辅警见伤者穿短裤，立即脱下身上的警服为伤者盖上。随后，交警找到女子的手机，并成功联系上女子的亲属。
为避免二次事故发生，民警、辅警一边维持现场秩序，指挥车辆有序通行，一边指导司机拨打急救电话和报警电话。此时，路过的同事也停车协助疏导交通。
在救护车到达后，交警协助医护人员一起将伤者抬上救护车，及时送往医院救治。
