群众在廉江市政府行政服务中心政务服务办事大厅办理业务。
近年来，廉江市政府行政服务中心紧紧围绕“便民、规范、廉洁、高效”服务宗旨，切实加强窗口管理，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续打造更优营商环境，蓄势赋能经济社会高质量发展。
政务服务是评价营商环境的重要指标，也直接关系人民群众的幸福感和满意度。走进廉江市政府行政服务中心政务服务办事大厅，只见指示清晰、秩序井然，工作人员正在为群众办理相关业务。群众纷纷表示，廉江政务服务既高效又便捷，特别是对每户新开办企业免费发放公司公章、发票专用章、财务章、合同章、法人名章，为他们节省了1000多元钱，实现了企业开办“零成本”。
据了解，进驻廉江市政府行政服务中心政务服务办事大厅事项由2017年338项，增加到目前的1265项。进驻事项全部授权在中心窗口办理，授权率由31%提升到100%，做到群众只进“一门”，无需“两头跑”。进驻事项内即办事项由2017年19项增加到目前的256项，实现进驻事项办结时限压缩80%以上。廉江市政府行政服务中心督办股负责人莫小玲表示，行政审批和公共服务事项“一网、一门、一次”办理，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，打造高效便捷的政务服务环境，为招商引资和项目建设“廉江速度”作出积极的贡献。
从“一事跑多窗”，到“一窗办多事”、最多跑一次，这就是实实在在的喜人变化。廉江市政府行政服务中心还不断延伸服务半径，推出志愿服务、上门服务、延时服务、预约服务、容缺容缓服务、邮寄服务、帮办代办服务等，贴心周到的服务让群众少进门、少跑路。同时，想群众所想，急群众所急，设立了“办不成事”反映窗口，及时汇集企业群众“办不成事”问题。
廉江市政府行政服务中心有关负责人表示，将进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，用心、用情为群众办实事好事，让政务服务更便捷、更高效，切实提升群众幸福感和获得感。
