随着春节假期进入尾声，铁路迎来返程客流高峰。1月27日，记者从湛江火车站获悉，当天该站预计发送旅客5000人，到达旅客4500人。这是湛江火车站春节后第一波客流高峰，客流高峰预计持续至28日，而春节后第二波客流高峰期将于2月4日至5日出现。
湛江火车站主要以探亲流、务工流、旅游流为主，主要集中在成都、广州、深圳和上海方向，其中发往成都东K872次和深圳东K1234次返程旅客人数最多，湛江至深圳东列车当日预计发送旅客1500人。
为确保旅客出行安全有序，湛江火车站全力做好客运组织工作。针对春节返程客流老人、小孩旅客较多情况，湛江火车站为老、幼、病、残、孕等旅客设置了专用候车区、专门进站通道，以“海港情”服务品牌为依托，组织工作人员、应急服务小分队、青年志愿者开展重点旅客预约、“点对点”便民利民服务，方便重点旅客出行。同时，在旅客通道等关键部位加派客运人员，做好进站通道、进站口、站台等关键岗位的引导和安全防护，从购票、候车、进出站、上下车等环节加强旅客组织，进一步做好返程客流运输安全；还针对密集到达的客流，增派人手，加开出站通道，最大限度便利出行，并根据客流变化灵活调整售票窗口及安检、验票通道。
铁路部门提醒广大旅客，高峰出行请合理安排好出行时间，携带有效身份证件原件提前到车站办理验票进站手续，以免耽误行程。
