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调解纠纷促和谐 化解矛盾暖人心

2023-02-02 17:04 来源:湛江云媒 作者:记者曹龙彬 通讯员麻公宣

市民为派出所及民警送锦旗致谢。记者 曹龙彬 摄

“执法为民尽心尽责,积极调解创造和谐、“一身正气,执法为民”,1月28日节后第一个工作日,麻章区太平镇东岸村村民代表来到麻章公安分局里光派出所,为派出所及民警送上锦旗,感谢民警为他们化解了一场矛盾。

2022年4月的一天,东岸村发生一起殴打他人事件,导致卢某受伤住院。因为是同村兄弟,低头不见抬头见,村干部及村中贤老等人都积极劝和,但双方成见比较深,并称要走法律程序。基于既解“法结”又解“心结”的考虑,彻底化解矛盾,维护基层和谐稳定,里光派出所主动作为,先后组织3次调解会谈,均因双方没有达成共识而失败。2022年8月7日晚,派出所再次组织双方调解,派出所所长黄林河本身在休假中,也不辞劳苦从老家赶回太平镇参与双方调解工作。直到深夜12点,在派出所民警的苦口婆心劝说下,双方终于达成一致握手言和。

据了解,为加大矛盾纠纷排查化解力度,里光派出所坚持“群众利益无小事”,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,积极为群众办实事、办好事。

2022年,信访人洪某某多次到麻章区、湛江市相关部门反映其与洪某杰在2001年10月因琐事发生的纠纷。2022年12月,里光派出所接到相关部门转交的信访件后,派出所民警高度重视,多次约见当事人了解情况,研究处理方案。为改善邻里关系,彻底化解矛盾,民警多次组织双方当事人进行调解。调解过程中民警以教育为主,晓之以情、动之以理,深入浅出的讲法律、讲道理。在民警耐心调解下,双方当事人当场表示认识到自身的错误并达成调解协议。

2022年10月,里光派出所办案民警在清理积案时发现,2014年陈某某被故意殴打一案尚未办结。为全面清理积案,化解社会矛盾隐患,派出所民警及时找当事人交谈了解情况。在充分掌握该案的起因及双方的个人情况后,民警逐个与双方进行谈话,从法律角度向双方当事人阐明政策,从乡邻关系向双方当事人再讲道理,劝导双方解开心结,念及两村的和谐相处,及时化解矛盾。经过民警的耐心劝说和疏导,双方当事人表示接受调解,并达成调解协议。

目前,里光派出所实施“现场调解、联动调解、上门调解、闭环调解”四种调解机制,保证了矛盾纠纷化解的专业性、高效性和公信力,努力将矛盾化解在基层、及时消除社会面隐患,为辖区的稳定奠定了良好的法律基础和社会基础。


编辑:岑川
值班主任:何杰
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