为贯彻落实试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务，进一步加强我市旅行社经营活动安全监管，2月8日，湛江市文广旅体局组织召开2023年湛江市旅行社出境游安全监管暨集体约谈工作会议，市文广旅体局及全市旅行社等有关负责人参加了会议。
会议要求，要强化责任担当。全市各级文广旅体行政部门要落实安全生产监管责任，充分认识此次试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务对促进旅游业恢复发展的重要意义。按照属地管理原则，强化责任意识，压实企业主体责任，稳妥有序组织实施，切实维护游客安全与合法权益。
要做好疫情防控。全市各级文广旅体行政部门要认真落实“乙类乙管”总体方案要求，宣传倡导“每个人都是自己健康第一责任人”理念，指导旅行社严格遵守我国与目的地国家防疫要求，提醒游客出行前做好自我监测，确认自身健康状况，行程中注意自身安全和防护，遵守防疫规定，回国后根据属地政策落实好各项防疫要求。
要规范经营活动。全市各级文广旅体行政部门要指导旅行社严格落实团队旅游管理各项制度和规范，依法与游客签订旅游合同，明确各方权责，及时妥善处理涉旅纠纷。旅行社要选择具有相应资质的境外供应商、合作商，做好线路设计和产品对接，优化旅游团组规模，提醒游客增强安全意识，投保人身意外伤害等保险。
要加强监督执法。全市各级文广旅体行政部门要严格要求旅行社切实执行“一团一报”制度，及时在全国旅游监管服务平台准确填报出境旅游团队信息。旅行社及在线旅游企业不得违反时间安排或超出国家名单范围开展出境团队旅游和“机票＋酒店”业务。加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查，依法查处“不合理低价游”、安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动等违法违规经营行为，切实维护旅游市场秩序。
