2月15日，为期40天的2023年春运落下帷幕，湛江吴川机场共保障航班2542架次，旅客29.1万人次，货邮吞吐量633吨，其中春节七天黄金周接送旅客近5万人次，春运高峰日为1月28日约1万人次。春运期间，湛江机场公司严格春运安全监管，精准做好疫情防控，优化提升服务品质，圆满完成了春运航班保障任务，为广大人民群众提供健康、安全、顺畅的航空出行服务。
据介绍，今年春运期间，旅客的出行意愿空前高涨，湛江直飞上海、成都、杭州、武汉、揭阳等航班经常出现一票难求的局面。湛江机场公司抓住市场回暖良好契机，加大运力投放，极大满足了广大旅客对航空出行的需求，热门航班多日出港客座率在95%左右。新增成都、重庆、武汉等航班班次130架次，优化郑州、昆明、成都、重庆等早、中、晚时段的航班时刻。航空公司也开放了更多廉价机票，其中湛江直飞揭阳、杭州、上海等航线票价在200元左右，直飞广州、梅州、南昌、南京、昆明等航线机票价格在500元以内。
春运以来，湛江机场公司在航站楼布置迎春花卉装饰，展播喜庆年画，营造喜庆、祥和的节日氛围，还多措并举，全力保障春运安全顺畅。除了引导旅客通过自助值机、自助托运、“刷脸”登机，充分享受全流程“无纸化”的高效便捷乘机服务，还为老年旅客、孕妇、儿童、残障人士等提供乘机一站式爱心陪护，共提供爱心服务459次。
同时湛江机场公司开通晚到旅客服务柜台，高效保障旅客出行顺畅；提升行李运输保障效率，减少托运行李卡包、堵包的现象发生；设置中转服务柜台，实现国内航班“一次安检、一次值机、行李直挂、全程无忧”的“湛中转”便利服务。此外，机场安检常态化开设绿色通道、军人依法优先通道，候机楼内设有志愿服务台，配备有无偿提供给需要旅客的老视镜、助听器、清凉油、创可贴、消毒湿巾等物品。
为方便市民更便捷地往来机场，湛汽集团在稳定原有机场快线的基础上，加大了机场快线的投放，每天增加20班次。春运期间，机场快线运营3000多班，共运输旅客1.9万人次。此外，湛江吴川机场配合湛江市交通运输部门做好出租车服务质量提升、营运车秩序整顿等活动，进一步方便市民出行。
