3月26日上午，湛江粤海水务在南国热带花园举办了主题为“水润千里 粤海同行”的粤海水务2023 “中国水周”社区活动（湛江站），工作人员热情地向市民科普安全用水、节约用水知识，提高市民对水资源保护和水环境保护的意识，营造爱水、节水、护水的良好氛围。
“自来水为什么不能直接喝？”“拧开水龙头为什么有消毒水的味道？”“长期喝纯净水有危害是真的吗？”面对市民的咨询，工作人员一一给予解答，并普及了用水报装、水表过户、改管、移表等相关知识。同时，通过“乘风破浪”“泡泡魔法”等线下游戏互动和礼品奖励，吸引广大市民积极参与。没能到现场的市民也可以线上参与粤海水务节水小游戏，并有机会在活动期间每天抽奖获得奖品。参与现场互动的市民张女士表示，这次活动很有意义，可以帮助大家更深入地了解水资源保护和节约用水的重要性。
为进一步增强广大市民的节水观念,当天，粤海水务还开展了供水服务进社区活动，在南国公园、赤坎后坑村、霞山厚高村、麻章南亚郦都、坡头启达东海岸等地设置了临时服务点，除了引导市民浏览节水知识展板外，工作人员还向市民发放节水宣传单、水价信息表、用水类别划分标准，指导市民用微信公众号绑定信息以便网上缴费、进行掌上营业厅操作等。
“面对面互动交流，能够更有效了解广大市民用水方面的问题和需求。”湛江粤海水务集团客服部经理席永红介绍，今年3月22—28日“中国水周”期间，粤海水务会通过线上线下一系列活动，增进与社会各界的交流沟通，持续提升城市供水服务品质，让市民更了解水、亲近水、珍惜水，努力做到让广大用户用水放心、用水舒心。
