不久前，在霞山步行街，“让文明更闪光、让湛江更美丽”志愿服务活动隆重举行。76个摊位一线铺开，足足覆盖半条街。这是一次近年来规模最大、参与单位最多、服务项目最全的学雷锋志愿服务活动。
笔者注意到，志愿服务内容众多，专业性极强，诸如有医生护士进行心肺复苏动作示范；消防员进行灭火操演；海事局的志愿者帮助市民穿上救生服，体验完成海上救险规范动作；更有一批退伍老兵技术人员在修理电饭煲、平板电脑等各种电器。笔者细数了一下，至少有20多种不同样式，具有专业技术性的活在这里展示。众多专业志愿者大显身手，用自己的专长服务群众，满足了市民群众多样化、多层次需求。志愿服务的档次得到提升，效果充分展现，市民群众好评如潮。
在一些人的印象中，学雷锋志愿服务大都是上街搞卫生，清除脏乱差；维护交通秩序，扶老携幼等。这些自然重要，是志愿服务常态化内容，必须持之以恒抓好。但新时代赋予志愿服务使命重大、责任光荣、舞台宽广。随着志愿服务制度化、社会化、专业化的不断推进，各行各业纷纷投身志愿服务。志愿服务正融入专业精神，体现专业特点，吸引更多专业人做专业事，志愿服务内涵和外延不断得到丰富拓展。
倡导志愿服务专业化，是广大市民所期待的，很有必要抓实抓好。如一旦发生火灾，人们首先想到打“119”求救，救火自然离不开专业人士的参与和指导。消防员专业知识丰富，也熟悉当地常见的火灾隐患，组建消防志愿服务队伍显得尤为重要。消防志愿者除了随时准备奔赴火灾现场，抢救人民生命财产外，平时还可向市民传授消防知识，从源头上预防和遏制事故发生，做到防患于未然。
特别是有些退休专业技术人员，身怀绝技，服务社会热情高，退休后闲不住，也不愿闲下来，让他们换个赛道，抖擞精神，穿上志愿服，继续发挥光和热，用专业知识和满腔热情，为社会做更多有意义的事，给年轻人作表率，让志愿服务推动文明进步。百姓需要这种充满技术风范的志愿者；社会文明需要高质量的志愿服务；文明城市创建需要全方位志愿服务的温度和高度。
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育社会主义核心价值观的重要内容。截至今年3月，湛江已有注册志愿者88.7万人，注册志愿服务组织及团队6426个，累计志愿服务时长达2000万小时。各种专业技术丰盈着志愿服务的内涵，满足了人民群众的各种需求，为创建全国文明城市构筑起一道道亮丽的风景线。我们要加大力度推进志愿服务管理的专业化、规范化、制度化，优化参与志愿服务的平台渠道，持续提高志愿服务精细化水平，丰富专业技术含量，推动志愿服务持续健康发展。
