7月9日晚，湛江市精神文明建设办公室组织5个小组，分头奔赴赤坎区、霞山区、麻章区、坡头区和经开区，开展入户问卷调查，共话精神文明。
人民群众是推动城市发展、社会进步的重要力量，百姓的需求是城市精细化治理的方向；人民群众是城市文明建设的参与者、评判者和受惠者。以精神文明建设为动力，推动城市高质量发展，满足人们对美好生活的向往，必须聚焦群众利益诉求，着眼群众需要关切，广泛听取群众意见呼声，了解群众的所思所想。开展“入户问卷调查，共话精神文明”活动
这是一次规模大、覆盖广、参与人数多的文明实践活动；是汇民情、聚民智、办实事的具体体现；是沉下身子察实情，走近群众听民意，问需于民、问计于民的有力举措；是为群众提供贴心暖心人性化服务的生动实践。
入户走访知民情。工作人员深入居民家中，用通俗易懂的语言解答有关精神文明建设问卷调查内容，普及精神文明建设知识，引导社区居民主动参与文明城市建设工作，不断提高文明涵养，规范文明行为，争当文明市民；真正成为精神文明建设的积极支持者、热心建议者、主动参与者。
共拉家常听民声。工作人员每到一户，都与居民热情交流，详细了解家庭情况，以及所思所想、所盼所忧；听取群众关心关注的热点难点、痛点堵点问题，收集对经济发展、社会民生、公共安全等重点领域的意见和建议。受访市民热情真诚、畅所欲言，全力配合调研工作。
主动巡查暖民心。入户问卷调查，除了广泛听取市民的心声，了解群众的意愿外，同时也是对城区一次覆盖巡查。工作人员注意发现背街小巷环境卫生盲区，督导社区整治“脏乱差”现象，确保基层精神文明建设工作有序推进，补短板弱项工作精准到位，市民群众文明素养和精神境界不断提升。
城市文明建设没有旁观者，没有局外人，人人都是参与者，处处都是主阵地。工作人员将收集到的群众的意见建议分类整理，与有关职能部门和社区通报，共同制订好改进措施。做到每一件都有回音、每一项都抓好落实、每一次都见到实效。入户调查，共话文明活动深受市民欢迎，成为群众倾诉真情实感的良好渠道，是登门服务群众的有效举措。市文明办将常态化进行下去，形成制度、久为功抓实抓好。要用群众满不满意、高不高兴作为衡量精神文明建设的唯一标准，要用利民惠民、共建共治来激发群众对湛江这座城市的归属感、荣誉感和自豪感，从而动员全市人民以主人翁姿态积极参与、主动监督城市精神文明建设工作，让文明细胞融入日常生活，让文明行为成为日常习惯，共同绘就城市最亮眼的文明底色，让市民充分体会到“人民的城市”的温度。
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