自“断卡行动”开展以来,邮储银行廉江市支行始终认真贯彻落实监管部门工作要求,持续对可疑交易账户进行及时的排查,并持续强化账户风险管理。近日,邮储银行廉江市支行辖下的名店支行协助警方成功抓获一名电诈涉案人员。
据该行工作人员回忆,当天,客户陈某到网点办理业务,表示自己名下的账户目前已被限制交易,想查清限制原因并解除限制,随后又表示已经不再使用该账户,要求销户,前后话语间存矛盾,便引起了工作人员的警惕。随后,工作人员在对客户身份信息进行核实后,发现该客户的账户存在异常,便迅速将相关线索报告营业主管,并同步稳住客户。营业主管则第一时间联系当地的反诈中心人员。在警银双方密切配合下,成功协助民警将陈某带走作进一步调查,有效阻断了电信诈骗链条的一环。
警银联手为人民,打击犯罪护金融。下一步,邮储银行廉江市支行将继续履行金融机构的社会责任,守好打击治理电信网络诈骗活动第一道防线,增强警银协作,精准打击违法犯罪行为,坚决打好优化客户服务与防范电信诈骗“组合拳”,为守护人民群众的“钱袋子”、营造和谐安全的金融生态环境贡献力量。
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