中国人寿寿险湛江分公司聚焦中国式现代化建设对金融保险提出的新要求，回应人民群众对金融保险的新需求，锚定“三坚持”“三提升”“三突破”经营思路，着力做好金融“五篇大文章”，切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，全力当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。
聚焦“六个一”民生工程 擦亮普惠金融底色
该公司始终坚持把普惠保险作为服务人民的立足点和着力点，创新推出“一老、一少、一住、一妇、一福、一长”六个一民生工程，以系列举措惠民生、解民忧，助力实体经济高质量发展。截至2024年10月底，累计为全市65.96万老年人提供174.68亿元老年人意外伤害综合保险保障；为全市近34万名学生提供综合保险保障；为超1.4万个在建工程、近23万名建筑工人提供超690亿元的保险保障；为全市7.85万名城乡妇女、妇联执委等群体赠送43.17亿元特定保险保障；为全市971家企业提供44.67亿元员福业务保障。
同时，该公司发挥央企优势，积极做好养老金融“大文章”，聚力开拓长期护理险业务，通过加强与政府相关部门的信息共享，协办湛江市第一届全市养老护理员职业技能大赛并获得“优秀组织奖”荣誉，为金融赋能养老服务做出积极贡献。
聚焦“百千万工程” 全力服务乡村振兴
该公司紧扣落实“百县千镇万村高质量发展工程”，积极发挥综合金融优势，创新延伸服务，助力乡村振兴，推动湛江“百千万工程”走深走实。
该公司首创辖内寿险业金融服务站运营模式，建立“线上+线下驻点服务”工作模式，为当地群众、村委、企业提供更全面、更专业的金融服务，从“少跑腿”向“零跑腿”靠拢，把综合金融服务送到家门口。
此外，该公司充分发挥业务功能，不断健全防止返贫监测和帮扶机制，发展防返贫综合保险、乡村振兴保险，本年度累计为全市2157名驻镇帮镇扶村干部、837名防止返贫动态监测“三类对象”提供近7.88亿元保险保障，进一步巩固拓展脱贫攻坚成果。
聚力防灾减灾 守护人民美好生活
该公司全面落实防灾减灾服务举措，以服务增量带动风险减量，护航港城安宁。在抗击超强台风“摩羯”的应急救灾工作中，国寿系统寿产联动，通过短信、微信及公众号等方式向客户与民众推送包含气象预报、防灾建议、救援途径、理赔指引在内的预警信息超80万条，并充分运用微信公众号、寿险APP、95519热线等线上线下服务渠道，推出八项理赔服务举措，做到“保险服务不停摆”，为灾后复工复产贡献国寿力量。
同时，该公司加强与徐闻县卫健局协作，开展失独家庭慰问，传递关怀与温暖。
