“五一”假期期间,湛江吴川国际机场运输量持续攀升,共完成旅客吞吐量44409人次,较去年同比增长7.2%,迎来了出行高峰。
从出港热门城市来看,上海、揭阳、昆明、贵阳、重庆等地备受旅客青睐,这些航线的平均客座率高达90%以上 ,充分显示了这些城市在旅游、商务等方面的吸引力,以及湛江与这些地区之间紧密的经济文化联系。
针对“五一”期间团队游、家庭游旅客增加的情况,湛江吴川国际机场积极应对,采取了一系列贴心举措,全力擦亮“春风服务·湛出行”服务品牌,为旅客打造更加便捷、舒适的出行体验。还加派志愿者,分布在各个关键区域,随时为旅客提供帮助,解答疑问,引导旅客顺利办理各项手续,确保旅客在机场内的行动有条不紊。
安检方面,机场结合客流量高峰及时开辟多条安检通道,有效缓解了安检压力,减少旅客排队等待时间,提高了安检效率,让旅客能够快速通过安检,顺利登机。
航班截载时间也做出了优化调整,从5月1日起缩短至25分钟,为旅客预留了更充裕的时间办理值机手续,降低了旅客因时间紧张而误机的概率。不过需要注意的是,本场国内航班的登机口关闭时间仍为“航班起飞前15分钟”不变,机场也通过多种渠道提醒广大旅客合理安排出行时间。
对于老年、儿童等特殊群体旅客,机场专门提供爱心陪护服务。工作人员会全程陪伴特殊旅客,协助他们完成从值机、安检到登机的整个流程,让他们感受到家一般的温暖,也让家属更加放心。
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