双渠道解决车主退费需求

5月13日，记者从湛江海湾大桥有限公司获悉，为配合海湾大桥7月1日免费通行政策，针对车主办理优惠票退费时“无发票”的痛点，即日起推出线下补打发票服务，同步保留线上便捷退费通道，确保车主退费流程顺畅无忧。

根据最新政策，车主若需办理海湾大桥优惠票退费且无法提供原发票，可携带车辆行驶证原件，前往市体育中心或市奥体中心退票点现场办理。工作人员将在核实车辆信息后，为车主补打发票并同步完成退费手续。

除线下渠道外，车主也可通过官方平台选择线上退费。无需前往现场，只需登录线上退费系统，上传优惠票购买凭证，如银行转账记录、电子支付截图等。

今年7月1日零时起，海湾大桥将取消车辆通行费，实现免费通行。为方便此前购买优惠票的车主办理退费，线上退费系统已于5月10日正式上线，线下退票点同步开放，受理期限截至2025年8月31日。