市民：本人厨房室内净高≥2.20米，且不与卧室直接连通，完全符合新规范对开放式厨房接入燃气的条件，但却仍被拒绝开气。认为此举侵害了我作为业主的合法用气权利。
湛江新奥燃气有限公司：国家相关法规要求，使用天然气的厨房必须独立、通风，具备安全用气条件。厨房没门或将厨房装修成开放式，当燃气泄漏发生时，没有任何阻挡，爆炸的冲击波会直接冲到客厅、卧室等地，产生的破坏力及影响范围将大大高于有门隔断的情况，存在重大安全隐患。因此，目前开放式厨房因不符合国家相关法规要求且存在巨大的安全隐患，不具备安全用气条件，不能予以通气。
