为切实提振消费经济,建行湛江市分行立足本地消费经济特色,深度融入与百姓“衣食住行”紧密相关的民生领域,不断创新服务模式,拓宽金融服务覆盖面。近日,该分行组织“张富清金融服务队”走进某人气夜市,为夜市摊主及市民们提供面对面的金融知识普及与咨询服务,助力实现经济与民生的双赢。
据悉,当天,该分行“张富清金融服务队”开展了“守住钱袋子,护好幸福家”系列主题活动。团队成员兵分两组,一组走向夜市摊主们,充分了解他们的金融需求,并为他们介绍适合的综合金融服务方案,切实解决他们的小额资金等需求,另一组则为停留在摊位前面及过往的市民普及金融知识,助力市民守好自己的“钱袋子”。
“因为上夜班的原因,白天要么在家休息,要么就在准备晚上做生意的食材,都没顾得上去银行了解适合我办理的业务。好在建行的工作人员来了,在我做生意的时候就帮我普及了这么多金融知识,为我接下来申请信用卡、办理消费贷款等提供了便利,太感谢他们了。”一位摊主感叹道,并对建行工作人员的“上门”服务竖起了大拇指。
“诈骗分子的手段千奇百怪,让人防不胜防,听了建行工作人员讲解的预防诈骗及反洗钱案例,又有些豁然开朗了,真的要保护好个人信息,不随意点击不明链接,不轻易向陌生人转账汇款。”一名在烧烤摊旁等候用餐的市民也对该分行工作人员细致的讲解表示了感谢。
据了解,建行工作人员还针对摊主们普遍关心的个人储蓄卡办理、商户收款码服务等进行了耐心解答,不少摊主决定在建行办理商户收款码,以满足他们日常经营的资金结算需求,并对建行工作人员的上门服务点赞。
与此同时,建行工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向摊主和过往市民普及金融知识,重点围绕防范非法集资、电信诈骗、反洗钱等内容展开,结合实际案例,深入浅出地分析了常见的金融诈骗手段和防范方法,例如,在讲解非法集资时,工作人员列举了一些以“高息回报”“养老项目”为诱饵的诈骗案例,提醒大家要警惕诱惑,树立正确的投资观念,在讲解电信诈骗时,详细描述了“冒充公检法”“网络刷单”“杀猪盘”等诈骗形式,以此提升大家的反诈意识。
本次金融便民服务活动入夜市,是该分行积极履行社会责任、助力地方经济发展的一次有益尝试。下一步,建行湛江市分行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念,通过开展各类金融知识宣传和便民服务活动,不断提升金融服务的覆盖面,为守护群众的“钱袋子”、营造良好的金融生态环境贡献力量。