陈女士：本人于2013年开始购买城乡居民医保，至今社保卡医保个账未到账，希望相关部门给予解答。
遂溪县政府：经核查，在国家医疗保障信息平台查询到参保人未激活医保账户，根据规定，湛江市从2021年开始，取消由城乡居民医保基金每年向参保居民社会保障卡划入的20元，不再向参保居民个人账户划入资金。因新的国家医保信息平台上线后没有该项费用划拨功能，原向社保卡医保个人账户划拨该项费用的旧湛江医保结算系统将不再进行长期维护使用。
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