邮政部门全力做好春节期间快递行业服务保障工作

新春佳节将至，为守护好大家的“年货期盼”，湛江市邮政管理局提前做好规划、细化各项安排，聚焦快件投递、用户诉求解决等关键环节，全方位筑牢快递服务保障防线。

密切关注天气变化，守好快递安全第一关。市邮政管理部门始终绷紧安全这根弦，时刻关注气象部门发布的预报预警，主动加强和属地气象、交通部门的沟通协作，帮企业合理调配运力、避开通行风险，让快件运输更顺畅、更安全。

强化监测调度，确保快递服务不中断。春节期间，持续关注快递行业运行情况。针对“年货节”快件增多的情况，重点提醒属地快递企业，合理安排运力、补充一线投递人员，规范做好快件揽收、分拣、投递每一步，坚决做到节前“能投尽投”，不让快件积压、跨年“站岗”。

完善应急准备，从容应对突发情况。针对冬季寒潮、降雨等极端天气可能带来的影响，邮政部门明确处置流程和责任，定期排查风险，确保遇到突发情况时能快速响应、妥善处理。如果干线运输车辆因天气受阻，将指导企业在道路恢复通行后，第一时间调配人员和运力，集中处理积压快件，尽量减少天气对快递服务的影响。