海关“小窗口”服务“零距离”

“真快！没想到办理出口原产地证书这么顺畅，公司的一批冰鲜水产品明天就可以发货了！”外贸出口企业赞誉。新年伊始，霞海海关服务大厅近日迎来繁忙时段。

近年来，霞海海关通过“面对面”咨询、“点对点”实地宣贯，“一对一”电话交流等方式，为企业讲政策、送信息、解难题，特别是聚焦地方特色产业，依托湛江市农产品出海服务中心，专题为40余家水果、水产等企业开展出口原产地证书签证实务答疑，向企业宣讲海关最新政策，推动惠企利民政策直达快享，推行高效便捷服务。

“以前，对原产地关税减让政策只是一知半解，现在通过海关现场解答，对拓展海外市场的信心和底气更足了！”长缘国际物流（广东）有限公司负责人感慨。海关结合企业出口规划和目标市场，通过提供专业支持和享惠指导服务，为企业量身定制出口享惠最佳方案。2025年，该企业共申领出口原产地证书64份，签证金额1185.3万元，同比分别增长8.1倍、5.8倍。

海关全面推广原产地证书“智能审核+自助打印”服务，实现24种原产地证书7×24小时秒级审核，企业自助打印覆盖率超90%，为企业节约大量时间和人工成本。广东泷泽食品有限公司在海关指导下运用中国-秘鲁自贸协定等优惠政策享惠，通过线上申请证书，海关智能审核后自助打印证书，全流程方便快捷；2025年53批出口至秘鲁的冻罗非鱼片享受零关税，产品国际竞争力进一步提升。

海关还大力推广“智慧签证”，推行出口检验检疫证书“云签发”模式和《入境货物检验检疫证明》签证作业自动化功能，让进出口货物通关提速。2025年，霞海海关共签发各类出口原产地证书12311份，签证金额达43亿元；共缮制出口检验检疫证书和《入境货物检验检疫证明》11833份，助力辖区禽肉等对新兴市场的9个“首次出口”。