今年清明假期铁路运输周期为4月3日至4月7日，共计5天。记者从铁路部门了解到，清明假期，湛江北站预计运送旅客超6万人次，车站加开29趟临时旅客列车，覆盖广州、深圳、广州白云等热门方向，并首次开行直达深圳北的列车，精准覆盖假期出行、返程高峰时段，全力保障市民返乡、踏青出行顺畅。
清明节假期，湛江北站客流以短途扫墓、踏青客流为主，旅游流为辅，呈现出“前期集中出行、增速较快，后期分散返程、较为平缓”的特点。为更好满足旅客多样化出行需求，湛江北站提前开展客流分析研判，通过加开热门线路列车、重联运行等方式，加大运力投放，确保旅客假期出行顺畅有序。
湛江北站始发加开列车15趟，其中深圳方向共8趟，最晚发车时间达23:58，覆盖晚间错峰出行需求；广州方向共5趟，覆盖早中晚全时段；广州白云方向共 2 趟，满足不同出行计划。终到湛江北站加开车次14趟，返程加开车次覆盖深圳、广州、广州白云等方向，深圳方向共7趟，最早抵达时间为5:37，最晚抵达时间为23:38；广州方向共4趟，广州白云方向共3趟，全力保障返程高峰运力。
在提升运力的同时，湛江北站还推出多项便民服务举措，让旅客出行更暖心、更省心。湛江北站在综合服务中心为有需要的旅客免费提供急救箱、便民爱心箱、轮椅、担架等应急外用药和旅客出行常用物品。同时，在候车区设置了免费充电桌和充电椅，为旅客提供电脑、手机等常用电子产品应急充电便利。
此外，符合条件的学生可通过12306“学生预约购票服务”专区购买优惠票，学生、儿童、残疾军警等特殊群体乘坐动车组可享受相应票价折扣，让出行更便捷、更实惠。
铁路部门提示，铁路12306网站及App是唯一官方网络售票渠道，全程不收取任何附加费用，提醒旅客通过正规渠道购票，保护个人信息与财产安全。未购到车票的旅客可通过12306提交候补订单，多组合申报日期、车次、席别需求，延长候补兑现时间，提高购票成功率。请广大旅客提前规划行程，预留充足的进站候车时间，避免“掐点”乘车耽误行程。
