湛江全市部分公交车存在绕路严重、重复走回头路的情况，影响市民出行效率。近日，任先生向湛江市12345热线平台反映并建议优化公交路线，减少绕行与折返，提升公交服务质量与运行效率。
市公共交通集团有限公司收到任先生的投诉后，高度重视。该公司经全面排查客流数据、线路走向及运营轨迹后，确认任先生反映的部分线路绕行、折返情况属实。
公司分析主要成因认为，由于历史规划遗留、道路条件限制、客流覆盖平衡、跨区衔接等方面而导致。据了解，市公共交通集团有限公司在过去两年间累计优化、合并、调整线路30余条，取消多处无客流的回头路、绕行段；针对老城区、社区盲区，开通小型巴士短驳线，替代原长线绕行，提升运行效率。
针对任先生提出的建议，市公共交通集团有限公司已认真梳理记录，并将结合城市发展、道路改造及市民出行需求，持续对公交线路进行裁弯取直、精简优化，进一步减少不必要绕行与折返，切实提升公交运行效率和市民出行体验。
