5月7日，记者从霞山公安分局获悉，在分局党委的坚强领导和统一指挥下，为期6天的湛江北站“五一”客运高峰安保工作圆满落下帷幕。面对日均客流近4万人次、单日峰值突破5万人次的大客流考验，武警、交警、治安、海头派出所、巡特警及机训队等多警种闻令而动、联勤联战，最终以“零发案、零事故、零投诉”的优异成绩，确保了湛江北站的安全有序运转，让八方来客“高兴而来、平安而归”。
节日期间，该局领导坚持一线调度、靠前督战。各参战单位打破壁垒，实行“信息共享、指令同下、勤务联动”，累计投入警力200人次，设置巡逻、盘查、交通疏导等岗位，构建起“站内巡控+站前管控+周边封控”的三道立体防线。
针对进站口、售票厅、到达层等人员密集区域，警方采取“步巡+车巡+视频巡”的叠加模式，并在重点时段实施武装震慑。同时，联合铁路、交通等部门对进出站流线进行物理优化，增设硬隔离设施，引导旅客有序通行。6天时间里，湛江北站累计安全运送旅客20余万人次，未发生一起治安或刑事案件，涉旅纠纷现场调处率达100%，有力维护了站区治安“零发案”的标杆形象。
此外，针对出站口及落客平台周边存在的拉客、喊客等“扰序”顽疾，联合执法组采取“便衣取证+公开驱离+教育告诫”三步工作法，每日早中晚开展三次集中清理行动。期间共驱赶、教育训诫拉客人员90人次，站区周边秩序显著好转，过往群众纷纷点赞：“出站环境更清静了，乘车也更安心了。”
安保期间，全体民辅警既当“安全员”又当“服务员”，在快速帮助群众找回遗失物品的同时，每日提供咨询、引导等服务30余次，涌现出一批暖心故事。“双肩包接力”：旅客向先生不慎将装有平板电脑和重要资料的双肩包遗落在出租车场，保安发现后迅速移交北站警务室。民警通过包内证件第一时间联系上已离站的向先生，最终让物品完璧归赵。“手机速递”：花女士遗失手机后抱着一线希望报警，警务室发现手机已被热心群众交至服务台。民警核实后及时联系花女士前来领取，花女士感动地表示：“霞山公安让我感受到了家的温暖。”
