10月11日,记者从湛江市红嘴鸥旅游船务有限公司(以下简称红嘴鸥公司)了解到:2026年国庆黄金周,湛江湾旖旎风光吸引八方游客纷至沓来。红嘴鸥公司紧扣水上文旅融合主线,统筹运营与安全保障,压实安全责任、升级客运服务,保障水上旅游客运平稳运行。其国庆长假接待游客同比增长57%,实现安全有序运营。
据悉,面对假期激增的客流,红嘴鸥公司把安全与服务放在首位,统筹运力组织、安全管理、品质服务全链条保障。在运力组织上,其提前研判客流情况,实行提前预售,作好定时发班和动态增加航班安排,实现安全有序与随到随游相统一。安全管理上,红嘴鸥公司压紧压实安全生产主体责任,节前周密开展船舶安全检查及船员教育培训;假期落实负责人带班值守、现场靠前指挥,强化码头秩序维护和岸基支援保障,实现了假期安全平稳运行。
红嘴鸥公司深耕品质服务,优化购票、登船、导览各环节流程,增设现场引导岗位,面向老幼病残孕等特殊群体提供优先便民服务;船上配套海鲜餐食、特色饮品,将“游船+餐饮+演艺”多业态融合贯穿航程,提升游客游玩体验,精细服务提质,擦亮港湾游名片。该公司提前策划,于10月1日至5日每晚推出“湛江湾国庆潮玩夜”系列主题航班,五天五夜,夜夜精彩,为城市夜游经济注入强劲动力。国庆期间,湛江湾畔无人机灯光秀、非遗民俗展演等城市活动轮番上演。海上夜游与岸上活动交相辉映,为“鲜美湛江”聚拢了人气。
假期收官,精彩延续。据介绍,下一步,红嘴鸥公司将持续丰富游船产品供给,优化提升服务品质,用心用情讲好港城海湾故事,奋力擦亮湛江水上文旅名片。
湛江晚报、湛江云媒客户端原创
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