10月8日，是国庆黄金周长假后第一个工作日，下午17点58分，广西籍司机周福全神色匆匆赶到市行政服务中心交通局窗口。看他满头大汗的焦急样子，工作人员先为他倒上一杯热茶，请他坐下来慢慢说。原来他遗失道路运输从业资格证，急需补办。上午，他从广西合浦坐客运班车来到湛江海田车站。由于是外地人，不熟悉湛江的道路交通情况，周福全辗转了大半天才找到市行政服务中心交通局窗口。他希望马上补办道路运输从业资格证，以便坐夜班车赶回家。虽然这时已过了下班时间，但窗口工作人员急群众所急，主动延时办理，直到办结出证后才下班。
据了解，今年以来，交通局窗口已主动为群众开展延时服务33人次，受到企业和群众的一致好评。
