据民政部网站消息，民政部近日就确定全国统一的儿童救助保护热线试点地区印发通知，确定5个省（区）、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。此外，通知还提出设置统一热线号码为12349。
通知称，根据民政部办公厅《关于开展全国统一的儿童救助保护热线试点申报工作的通知》（民办函〔2020〕72号，以下简称《通知》），经各地申报和综合评估，确定江西省、广西壮族自治区、贵州省、陕西省、青海省等5个省（区），内蒙古自治区包头市，辽宁省大连市，江苏省苏州市，浙江省杭州市、台州市、衢州市，河南省洛阳市，湖北省武汉市、荆州市、孝感市、鄂州市，广东省广州市，四川省德阳市、广元市等14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。
儿童救助保护热线受理内容包括：儿童救助保护相关政策法规咨询服务；各类侵害未成年人权益案件线索；儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务；帮扶转介服务；儿童生活困难求助受理；其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。
