中小微企业是经济增长、稳定就业的重要基石，在新冠肺炎疫情影响下，不少中小微企业出现了生产经营困难、成本费用增加、资金链条紧张等问题。为助力中小微企业渡过难关，湛江税务部门充分发挥职能作用，为中小微企业“爬坡过砍”提供税务力量。
服务加码 持续为企业落实优惠政策
“自公司复工复产以来，税务部门为我们提供了很多贴心的服务，我们发展的信心更足了！”广东汇通乳胶制品集团有限公司财务总监张长辉说道。
了解到该企业存在发票容量限额、社保费缴纳困难、银行贷款融资有阻碍等涉税问题，湛江税务部门快速响应，采取开通绿色办税通道、即时办结业务、免费邮寄发票、修复调整企业纳税信用等级等方式方法，帮助企业渡过难关。同时，充分利用微信、视频连线、税邮专递、电话、上门服务等方式，为企业推送“量身打造”的政策，加强重点辅导，确保企业应知尽知、应享尽享税费优惠政策。今年前三季度，该企业累计享受社保优惠47万元，固定资产税前一次性扣除390万元，累计退税额177万元，累计免抵额25万元。
新冠肺炎疫情发生以来，税务部门及时掌握中小微企业涉税需求，有针对性梳理税收优惠政策，并组织税收服务团队，通过送政策上门等形式，“面对面”辅导中小微企业及时享受生活服务免征增值税、社保费延期缴纳、减免房产税和土地使用税等防疫税收优惠政策，获得了纳税人的高度评价。
银税互动 为守信企业解决融资难题
复工复产以来，部分中小微企业在资金链和经营上困难较大。湛江税务部门积极加强与银保监局和银行业金融机构的协作，持续深化“银税互动”项目，快速将企业的纳税信用转化为融资信用，简化办理手续和贷款中间环节，将受惠群体由纳税信用A、B级企业扩大至M级，在做好广东省电子税务局“银税互动平台”29个信贷产品推广宣传的同时，协同各相关合作银行机构推出“诚信贷”等不同类型信贷产品，助力中小微企业解决融资难问题。
陈女士是一家服装店的业主，她在本地经营一家服装店，今年因为疫情关门两个月，两个月内不仅没有营业收入，还需要缴纳房租和支付人工费用。复工复产后，服装店销售出现了一定起色，眼看生意日渐好转，然而在“资金链”上却遇到了困难。正当她愁眉不展时，税务部门告诉她纳税信用良好的情况下可以从银行申请到信用贷款，并主动联系相关银行提供陈女士纳税记录良好证明，不到3天，陈女士就获得了80万元的贷款。
据悉，今年前三季度，“银税互动”项目共向守信企业发放贷款2466笔，贷款金额达92.54亿元，其中为小微企业发放贷款2373笔，贷款金额60.98亿元。
应用互联网和大数据 保障纳税人安全便捷办税
“通过电子税务局，在家办税既方便，也更安全了。”一行信息科技有限公司办税人员陈先生评价道。
为解决纳税人疫情期间办税缴费担忧，湛江税务部门通过组建“线上税务辅导”团队，积极推广发票“网上申领，免费邮寄”和“回单柜”等便捷办税渠道，引导纳税人、缴费人通过电子税务局等方式办税缴费。
同时，对必须到办税服务厅现场办理业务的纳税人，采取“急事即办＋主动预约＋合理引导”相结合的服务模式，引导纳税人缴费人分时分批错峰办理。
据了解，湛江税务部门切实发挥“互联网＋税收”作用，全力推广普及电子办税模式，减少实体办税服务厅人员流量，降低企业办税时间成本。既保障纳税人缴费人安全，又确保企业正常办理涉税业务，在疫情防控的同时，帮助纳税人尽快实现复工复产。
