12月22日，全国政务热线发展年会在北京举行,湛江市12345市民服务热线荣获全国最佳政务服务热线“卓越管理创新奖”,平台行政主管黄怡荣获“卓越服务之星”称号。
据统计，2020年湛江市12345市民服务热线共收到市民诉求66万余宗，回复率100%。
我市“12345”荣获 “卓越管理创新奖”
2020-12-26 11:16
来源：湛江日报
作者：记者曹龙彬 通讯员陈海鹏
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