湛江云媒客户端用户隐私政策

2021-11-03 14:08 来源：湛江日报

更新日期：2024年4月19日

生效日期：2024年4月19日

湛江云媒客户端（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人信息保护条款

七、《隐私政策》的修订和通知

八、联系我们、投诉、举报方式

【特别提示】请您在使用我们提供的各项服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系）。请您注意，本政策不适用于您通过我们的服务而接入的其他第三方产品服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用个人信息：

1.1、有关个人敏感信息的提示

根据《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273—2017），个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括性别、地址、地区、个人电话号码、电子邮箱）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、口令）；个人上网记录（包括登录记录、浏览记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、设备MAC地址、设备IMEI、国际移动设备识别码（IMSI）、软件列表唯一设备识别码如IMEI/android ID/IDFA等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人地理位置信息（包括GPS信息、WLAN接入点信息、蓝牙和基站等传感器信息等）；设备短信信息；设备存储空间信息；设备的相机、麦克风及其相关的照片、视频、音频信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、用户头像、与前述有关的密码）；其他信息（包括个人电话号码、浏览记录、精准定位信息）。

1.2、我们收集个人信息的目的、方式和范围

我们将通过以下途径来收集和获得您的个人信息

1.2.1、注册、登录

1.2.1.1、当您注册、登录湛江云媒客户端及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、地址、地区等信息来完善您的信息。

如您需要使用涉及实名认证功能等相关服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码）以完成实名验证。收集这些信息是为了帮助您完成注册及认证，这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

针对部分涉及公共信息传播的账号，例如实名官方账号，我们将强制收集主要责任人的身份证信息，以确保公共传播秩序的维护。除该类情形，湛江云媒客户端一般不强制收集用户身份证信息。

1.2.1.2 、您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与湛江云媒客户端账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

1.2.1.3 、在注册登录过程中，我们可能会使用您的QQ号、微信号、微博号第三方平台注册的账号信息，便于您登录湛江云媒客户端。

1.2.2、资讯浏览

1.2.2.1、湛江云媒客户端可能会收集必要的日志信息，用于进行资讯推送和运营活动使用。

1.2.2.2、用于信息展示的日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享；

您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论；

地理位置信息：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。

1.2.2.3、 GPS地理位置是敏感个人信息，若您拒绝提供，我们将不会收集您的地理位置信息，且不会影响湛江云媒客户端其他功能的正常使用。

1.2.2.4、我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。

1.2.3、发布与互动

1.2.3.1、您发布评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。

1.2.3.2、您使用上传图片、视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用湛江云媒客户端的其他功能。

1.2.3.3、您在使用【报料】和【意见反馈】功能时，我们可能会要求您提供手机号码用于后续进一步了解报料详情。你如果拒绝提供此信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用湛江云媒客户端的其他功能。

1.2.3.4、用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、音视频中涉及到与您相关的信息）。

1.2.3.5、您在使用【摇一摇抽奖】功能时，我们存在收集您的加速度传感器的行为。你如果拒绝提供此信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用湛江云媒客户端的其他功能。

1.2.4、搜索

您使用湛江云媒客户端的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.2.5、安全运行

1.2.5.1 、安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.2.5.2 、设备信息与日志信息

1.2.5.2.1 、为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMSI）、唯一设备标识符、网络设备硬件地址（MAC地址等）、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

1.2.5.2.2、为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

1.2.5.2.3 、我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.2.6、使用服务

当您在使用湛江云媒客户端服务板块中的服务项目过程中，如学历查询、发票查询、企业查询、婚姻登记预约、企业查询等，这些项目均为服务商提供，湛江云媒客户端仅提供服务接入，我们将不会对你的信息进行收集和保存，在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集使用您的个人信息，会进行告知并征得您的同意。

1.3、请您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：

1.3.1、允许应用在您在执行操作的情况下拨打电话号码。此权限可能会导致意外收费或呼叫。请注意，此权限不允许该应用拨打紧急电话号码。恶意应用可通过拨打电话产生相关费用，而无需您的确认。

用于报料栏目中拨打报料电话。

1.3.2、显示弹框、全屏界面到其他应用上面

用于展示湛江云媒客户端内容页面

1.3.3、允许应用修改或删除您的SD卡中的内容。

用于存储用户保存的新闻图片到SD卡。

1.3.4、允许应用根据 GPS 或网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，应用才能使用这些服务。这可能会增加耗电量。

用于获取用户当前位置，自动获取本地栏目下当前县市区的新闻资讯、服务列表。

1.3.5、允许应用根据网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。

用于获取用户当前位置，自动获取本地栏目下当前县市区的新闻资讯、服务列表。

1.3.6、允许应用随时使用麦克风进行录音。

用于湛江云媒客户端运营活动页面获取用户上传录音，例如报料栏目。

1.3.7、允许应用随时使用相机拍摄照片和录制视频。

用于二维码扫描功能

1.3.8、允许应用读取您SD卡的内容。

用于用户意见反馈功能和报料功能，用于上传截图。

1.3.9、允许应用访问设备的电话功能。此权限可让应用确定本机号码和设备 ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。

用于获取用户应用设备的唯一ID，例如报料栏目。

1.3.10、修改设置应用中的设置项

用于设置字体大小功能。

上述权限均不会默认或强制开启，我们会在相关的应用场景中向您申请。当您需要关闭这些功能权限时，您可在设备的权限设置中进行关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1、Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

2.2、网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF 文件或"网络Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

2.2.1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。

2.2.2、我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供更快捷的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1、共享

我们不会与湛江云媒客户端以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

3.1.1、获得您明确同意或授权的共享。

3.1.2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3.1.3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。

3.1.4、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时。

3.1.5、基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于 IPO，债券发行)接受尽职调查时。

3.1.6、基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

3.1.7、基于符合法律法规的社会公共利益等。

3.2、第三方服务、应用

3.2.1、SDK名称：MobTech ShareSDK（广州掌淘网络科技有限公司）

使用目的：社交分享，第三方登录社交分享、第三方登录功能

获取数据：设备信息（IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI、IMSI以及 MAC 地址等）、存储权限（高频访问）网络、位置信息（可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://www.mob.com/about/policy

3.2.2、SDK名称：极光推送SDK（深圳市和讯华谷信息技术有限公司）

个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等（如 Android ID、OAID、GAID），确保消息准确下发；

设备标识符（IMEI/IDFA/Android ID/GID/MAC/OAID/VAID/AAID/IMSI/MEID/UAID/SN/

ICCID/SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

网络信息(IP 地址/WiFi 信息/基站信息/DNS地址/DHCP地址/SSID/BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

应用列表信息(应用崩溃信息/通知开关状态/APP 应用列表及活跃状态/APP 应用页面信息/APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

应场景用：为 APP 用户提供信息推送服务

第三方隐私政策：

https://www.jiguang.cn/license/privacy

3.2.3、SDK名称：腾讯Android地图SDK

使用目的：用于本地新闻推荐提供定位服务

获取数据：位置信息（GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以、及其他能够用于定位的传感器信息）、设备信息（包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、Android ID、GAID）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）、存储等。

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy

3.2.4、SDK名称：友盟+SDK

使用目的：第三方登录、分享。

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://www.umeng.com/page/policy

3.2.5、SDK名称：新浪微博SDK

使用目的：用户进行第三方账号登录以及分享内容到第三方平台

获取数据：微博名称、头像、个人微博主页地址、设备识别信息（如设备MAC地址、定位信息、设备IMEI、IMSI信息）

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://open.weibo.com/wiki/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%94%BF%E7%AD%96#.E5.B9.B3.E5.8F.B0.E6.9D.A1.E6.AC.BE

3.2.6、SDK名称：微信SDK

使用目的：用户进行第三方账号登录以及分享内容到第三方平台

获取数据：获取设备识别信息、允许访问网络连接、基本信息（账号名称、头像）。除上述信息外，其他信息仅在获得用户明确授权后才会使用。

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://open.weixin.qq.com/

3.2.7、SDK名称：QQ SDK

使用目的：用户进行第三方账号登录以及分享内容到第三方平台

获取数据：设备标识信息（如设备MAC地址、定位信息、设备IMEI、IMSI信息）、网络状态信息

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://open.tencent.com/

3.2.8、SDK名称：讯飞MSC SDK

使用目的：语音输入

获取数据：IMSI、IMEI、SIM卡服务商信息、MAC地址、GPS定位，存储权限，设备信息（如 Android ID、OAID、GAID）

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

第三方隐私政策：

https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

3.2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3.2.1、事先获得您的明确同意；

3.2.2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

3.2.3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3.3、公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

3.3.1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

3.3.2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

3.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

3.4.1、与国家安全、国防安全有关的；

3.4.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.4.3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

3.4.4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.4.5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；

3.4.6、您自行向社会公众公开的个人信息；

3.4.7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.4.8、根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的；

3.4.9、法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护个人信息

4.1、个人信息的保存

4.1.1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程，请参见湛江云媒客户端app中的《用户注销协议》。

4.1.2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意；您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为（如购买国际机票、预订国际酒店等）。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

4.1.3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前 30 天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2、个人信息的保护措施

4.2.1、数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。湛江云媒客户端通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2.2、安全认证

我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、第三方支付行业（支付卡行业 PCI DSS)数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。

4.2.3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。4.2.4、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

5.1、您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

5.2、改变您授权同意的范围或撤回授权您可以通过在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

5.3、注销账户

您有权注销您的湛江云媒客户端账户，请参见app详情中的《用户注销协议》。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为湛江云媒客户端存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 30 天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：

在此善意地提醒您，您注销湛江云媒客户端账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关记录须在湛江云媒客户端保存1年甚至更长的时间。

5.3.1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

5.3.1.1、账户在湛江云媒客户端系统中无资产、无欠款；

5.3.1.2、账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

5.3.1.3、账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录；

5.3.1.4、妥善处理了账户下的所有问题；

5.3.1.4.1、在湛江云媒客户端账户注销期间，如果您的湛江云媒客户端账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，湛江云媒客户端有权自行终止本湛江云媒客户端账户的注销而无需另行得到您的同意。

5.3.1.4.2、请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。

5.3.1.4.3、湛江云媒客户端账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销湛江云媒客户端账户，您将无法再使用本湛江云媒客户端账户，也将无法找回您湛江云媒客户端账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用湛江云媒客户端），包括但不限于：

5.3.1.4.3.1、您将无法登录、使用湛江云媒客户端账户；

5.3.1.4.3.2、湛江云媒客户端账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、收藏信息等）都将无法找回；

您通过湛江云媒客户端账号进行登录的湛江云媒客户端旗下各网站/APP（包括但不限于湛江云媒客户端、湛江新闻网等）所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，湛江云媒客户端无法协助您重新恢复前述服务。

5.3.1.5、注销本湛江云媒客户端账户并不代表本湛江云媒客户端账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

六、未成年人信息保护条款

若你是未满 18 周岁的未成年人，在使用湛江云媒相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

七、《隐私政策》的修订和通知

为了给您提供更好的服务，湛江云媒及相关服务将不时更新与变化，我们会适时修订本隐私政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。

当本隐私政策更新后，我们会在湛江云媒客户端发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（www.gdzjdaily.com.cn）公告，并将以站内信等适当的方式提醒您相关内容的更新，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

八、联系我们、投诉、举报方式

当您有其他的投诉、举报、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过0759-3332134(电话)与我们联系。