全国首家义工幸福银行诞生在湛江，而且已经走过了10年时光。市文明创建办对此调研结果，带给笔者惊喜和感动。
10年前，广东医科大学附属医院成立的全国首家义工“幸福银行”，开启志愿服务模式的探索之路。他们借鉴“银行储蓄”的概念，建立“奉献—回报”间的良性循环。将义工每次服务的时长记录到“幸福存折”中，当义工或者亲人有需要时，便可享受对等的服务；义工也可根据自身星级及类型，用时长兑换培训、健康体检等回馈。目前，义工“幸福银行”累计注册义工8468人，服务群众超过40万人次，服务总时长超21万小时，服务门诊急诊患者超过15万名，开展临终关怀及心理支持8700人次，为大病患者提供咨询救助服务4128人次。
这一串串闪光的数据，再现了义工“幸福银行”为人民群众服务的漫长历程和艰苦努力。“幸福银行”以善行美德为本，集中体现“服务今天，享受明天”的理念；展示出好人有好报的传统特色，不断提高志愿服务活动的质量和水平。“幸福银行”积蓄文明力量，彰显“人人为我，我为人人”的意识，使人们在点滴善行中享受更多便捷服务。“幸福银行卡”展示出奉献与回报的良性互动循环，让每个市民通过奉献获得快乐，同时在付出中储存幸福；在需要时得到帮助，返还他们储存的幸福。这是一条团结友爱、互帮互助、积极奉献的纽带；这是一种用真心换真情，以服务换服务，形成良好的社会氛围和人际关系的爱心模式。
义工“幸福银行”坚持10年，实属不易。“幸福银行”的发展壮大，充分表明对社会有益的事，于群众方便的事，认准了就要大胆地干，不能“三天打鱼两天晒网”；不能光凭兴趣，保持几分钟热度；只有久久为功，才能见到成效；只有行稳致远，才能成功出彩；只有接续传承，才能打造成亮眼品牌。
广东医附院的义工“幸福银行”一路走来，获得国家和省市荣誉达84项，成为“健康中国、健康广东、健康湛江”的一面旗帜，成为医疗战线的楷模，成为文明创建的典范。我们为湛江有这样好的典型感到欣慰自豪。我们要打造更多的“幸福银行”，储存德美湛江的文明大爱。
