4月29日，市长曾进泽到市信访局开展现场接访，倾听民情民意，为民排忧解难。他强调，要坚持为民宗旨，想群众所想，急群众所需，对群众反映的各类问题，要密切关注，依法依规，及时解决群众合理诉求，积极维护群众合法权益和社会和谐稳定。
在信访接待大厅，曾进泽细心倾听信访人诉求，仔细阅读信访材料，与相关职能部门一同研究讨论，提出解决方案。他强调，有关地方和部门要想群众所想，急群众所需，找准症结所在，把握政策规定，依法依规解决信访人合理诉求。
对于反映路口需增设红绿灯，切实关系群众利益的合法诉求，曾进泽表示感谢，要求地方政府和职能部门尽快制定实施方案，切实保障群众生命健康和出行安全，对存在交通安全隐患的地方予以排查，进一步完善交通设施建设。
曾进泽要求，各地各部门必须分析反思存在的共性问题，提出合理的信访意见建议，推动体制机制改革创新，牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极为民排忧解难，用实实在在的信访工作成效取信于民，不断提升人民群众的获得感和幸福感，积极维护群众合法权益和社会和谐稳定。《信访工作条例》即将于5月1日起施行，要深刻贯彻执行《条例》，进一步规范和加强新时代信访工作，更好发挥信访工作联系群众桥梁纽带作用，营造平安和谐的社会环境。
