■ NHK电视台:行程旅费购物都有猫腻
■ 日旅游局上海事务所:将开辟投诉窗口

一名游客说,去银座购物要另外交4000日元。

一种保健食品在日本普通商店售价一粒11日元,“免税店”卖到69日元。

巨额利润由“免税店”截留50%,分给地接社25%,分给导游25%。

目前在日本接待中国旅游团的导游,三分之二来自中国台湾、中国香港。
图片均来自NHK节目截屏
日本NHK电视台于8月21日晚间播出了一个专题节目,曝光中国游客在日本遭到诈骗的种种黑幕,节目中指出,接待中国旅游团的导游多是无证“黑导”,部分免税店与导游、地接社勾结宰客,种种现象,让人触目惊心。
赴日旅游,行程、旅费、购物,环环被宰,到底是谁在欺骗中国游客?
日本NHK电视台于8月21日晚间播出了一个专题节目,曝光中国游客在日本遭到诈骗的种种黑幕,节目中指出,接待中国旅游团的导游多是无证“黑导”,部分免税店与导游、地接社勾结宰客,种种现象,让人触目惊心。
昨天,记者采访了赴日游客、沪上旅行社及日本国家旅游局(JNTO)上海事务所等多个方面,就节目中的内容进行求证。“日本游确实存在一些无证导游情况,少数购物点与导游联手宰客的现象可能也确实存在,可事实并没有如报道所说的那么严重,并非所有中国旅游团到日本都会被宰。”一位旅游业内人士表示。
JNTO上海事务所则回应,日本国家旅游局也注意到一些不正常现象,目前确实存在中文导游不足等难题,正在与相关方面研讨,改善导游资质等相关制度;日本旅游观光厅也对“中连协”(注:中国团在日的地接旅行社联盟)发出警示,要求其加强对各旅行社的管理。JNTO上海事务所提醒,游客不要参加赴日的零负团费旅行团。