品牌忠诚度：
索尼数据令人意外
品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，表现出的对某品牌有刻意偏向性的行为反应。我们用微博大数据的方式量化出了各家粉丝的具体忠诚度数值。
其实根据平时经验可以预见结果，但我们将结果进行了量化比较。苹果的品牌忠诚度是最高的，达到了54%，也就是说，上一台手机是iPhone，下一台手机还会选新款iPhone的人占比是54%；魅族，这家来自珠海的厂商尽管去年开始风格大变，但它从MP3时代积累的粉丝文化影响依然还在，忠诚度是40%；华为凭借近两年的多样化的产品也达到了40%；小米则是35%；令人意外的是索尼，即便它在朋友圈里每周都要破产或退出中国一次，但品牌的忠诚度依然维持在38%，它的防水功能与漂亮的设计是其他厂商没有的，“索大好”，并不是一句空话。
真正的意外是摩托罗拉，它的品牌忠诚度最低，只有9%。即便念旧的人不少，但问题是，在国内，曾经很长一段时间内你根本买不到moto手机。在行货和水货市场，这个牌子的手机都不再受到商家的重视。这意味着，渠道也是影响品牌忠诚度的一个重要因素。
品牌忠诚度是一种隐形财富，我们可以想象，随着moto重回中国，这个数值将会在销量上起到作用。
念旧的不止品牌，还有价格，更换手机时候，多数人仍会选择与自己上一台的手机同样价格区间的新品，1000元以下和2000元内产品忠诚度最好，这是用户最容易掏出钱的价格段，也是前面我们所讲到的那片竞争激烈的血海。
