邮储银行成立以来，始终坚持服务“三农”的战略定位，秉承“普之城乡、惠之于民”理念，坚持扎根农村、服务农业、贴近农民，持续加强金融产品及服务方式创新，有效增加了对“三农”领域的信贷投入和金融支持力度。
2016年12月2日，邮储银行湛江市分行积极落实湛江市委市政府、监管部门关于农村金融改革的重大决策部署，根据上级行三农改革方案，挂牌成立了中国邮政储蓄银行三农金融事业部湛江市分部，通过创新体制，打造专业化为农服务体系，继续致力于做大做强三农金融服务。
邮储银行湛江市分行“三农”金融服务具有三个突出特点：一是网络覆盖面广。截止目前，全市共有营业网点174个，已基本覆盖湛江市城乡范围，其中县及县以下地区网点共计139个，占全部网点的79.9%。另外，在全市还拓展了超过250个助农取款服务点，有效延伸了邮储金融服务网络。邮储银行湛江市分行积极依托网络资源优势，为农户提供基础的普惠金融服务，其中承担的全市“城乡居保”服务，目前参保人数达到253.79万人，累计代发达到90万人，金额超过37亿元。代付业务也累计服务过千万人次。
二是客户服务面广。农村地域广阔，服务成本高，其他机构很难全国一张网去服务农村地区的金融需求。截止2016年11月末，邮储银行湛江市分行个人客户数达800多万。邮储银行湛江市分行把农村农户、商户、新型农业经营主体作为重点支持对象，向其发放小额贷款，已累计发放超过37亿元，笔均仅仅6万元，有效解决了超过6万户农户的经营资金短缺困难。
三是业务发展速度快。2007年11月27日邮储银行湛江市分行成立，2008年1月18日湛江市分行作为全省第一批试点，正式开办农村小额信贷业务。从零起步，得到了快速发展，截止目前，其涉农贷款余额已达到14.6亿元，为湛江地区的农村建设给予了大力支持。
近年来，邮储银行湛江市分行积极探索服务“三农”新机制，新模式、新技术，加大创新力度，持续提高“三农”服务水平。一是成立三农金融事业部，打造专业化为农服务体系。三农金融事业部湛江市分部内设小额贷款中心（扶贫业务中心）、农业产业化中心、审查审批中心、风险管理中心、资产负债管理中心、人力资源管理中心共六个管理中心，并在各县（市、区）支行下设事业部营业部。三农金融事业部将农业发展、农村建设和农民致富作为首要任务，实行独立核算、专业化运营，进一步构建和完善邮储银行湛江市分行的为农服务体系，探索湛江市具有邮储银行特色的普惠金融发展道路。
二是创新金融产品，全方位覆盖涉农主体。邮储银行从传统农户小额信贷起步，按照“一行一业、一县一品”思路，逐步加大金融产品创新力度。已经形成了覆盖农户、县域商户、新型农业经营主体、县域小微企业、涉农龙头企业在内的完善的三农金融产品体系。尤其是围绕国家现代农业示范区，建立现代农业示范区支行，带动全行开展现代农业金融服务。
三是创新担保方式，扩大农村抵质押范围。邮储银行因地制宜地创新抵质押担保方式，已将大型农机具、大额农业订单、涉农直补资金、土地流转收益、设施大棚等纳入抵质押物的范围。同时，还积极顺应农村产权改革要求，创新发展农村承包土地的经营权抵押贷款等。
四是积极开展平台合作，解决贷款难问题。邮储银行湛江市分行通过与市农业局、人社局、海洋与渔业局、科协等政府部门合作，由各级政府部门设立风险补偿金或组建涉农政策性担保公司，对农户、新型农业经营主体进行担保支持，进一步拓宽了农民和企业的融资渠道，其中在再就业担保贷款、农民专业合作社贷款和邮渔贷款等产品上获得成功，满足了众多农民、渔民和小企的资金需求，有力地支持了湛江地区种植业、养殖业、海洋渔业的技术升级。
邮储银行湛江市分行将以组建三农金融事业部湛江市分部为契机，继续坚持服务“三农”的战略定位，以金融活水润泽湛江“三农”，当好湛江金融服务排头兵。
