湛江新闻网讯：去年以来，湛江市湖光岩风景区管理局认真贯彻落实湛江市创建全国文明城市工作推进会精神，按照市委、市政府创文工作的部署要求，结合《湛江市创建全国文明城市工作任务分解表及操作手册》分工要求，采取有效措施，扎实推进创建工作，努力打造文明旅游景区，不断提升创文工作水平。
湛江市湖光岩风景区管理局开展以“服务中心、服务基层、服务群众、服务社会”为主题，开展了 “迎春送暖——党员志愿者一条街”活动，慰问志愿服务活动，“一对一”结对帮扶志愿服务活动等。该局志愿者向广大市民派发了大批园区画册、宣传折页、科普册子、风光DVD等宣传资料1000余份，宣传湖光岩和森林公园的旅游文化，并为市民群众办理年卡提供便利服务。开展 “党员示范岗”创建活动，提高服务标准化水平，为景区树立了良好的形象。该局先后分别被评为了湛江市直属机关“先进基层党组织”、湛江市建设行业“青年文明号”、湛江市“巾帼文明岗”等荣誉称号。
湛江市湖光岩风景区管理局加强创文宣传力度，营造浓厚的氛围。一是在景区各景点设置“24字社会主义核心价值观内容”、“讲文明树新风”“保护生态环境”、“未成年人思想道德建设”、“文明旅游”等创建全国文明城市的宣传展板、标示牌和小横幅；二是使用 LED屏幕播放创文及建设文明旅游景区的宣传标语，通过图文并茂的宣传;三是在游客中心播放创文宣传视频及向游客提供文明旅游宣传资料及创文知识图册；四是向全体职工发放《市民文明手册》，号召全体职工学习创文知识，景区内形成了浓厚的创建全国文明城市氛围。
湛江市湖光岩风景区管理局继续做好关于未成年人思想道德建设方面的创文材料和宣传，收集整理未成年人进入景区的免票政策、博物馆等公益性文化设施免费开放政策、景区导游队伍建设情况、景区科普讲解词（科教版）等相关图文资料。在景区东、西门口显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况。
湛江市湖光岩风景区管理局在春节、“五一”、“十一”黄金周等节假日高峰期，加强景区值班巡逻，及时制止游客在景区内大声喧哗、说脏话和嬉闹，无争吵谩骂现象，倡导文明旅游，提醒他们注意卫生安全。督促景区内的餐厅进行“节俭养德”、“文明餐桌”宣传，设立“不剩饭不剩菜”提示牌，服务员引导就餐者适度点餐、吃不完打包。要求从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。要求公共消防设施达到国家标准，有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。景区管理规范有序，保持环境整洁卫生；无乱扔杂物、车窗抛物等不良现象；在重要场所开展文明引导。
