其间接待科目一考试群众200人次。
湛江新闻网讯:春节过后,廉江交警大队车管所迎来了办理车管业务的高峰,节后首个工作日前来办理或咨询车管业务的群众达到了900多人次。为有效应对春节后办证高峰,更加优质高效地服务群众,近日,廉江车管所根据交警大队的工作部署要求,多管齐下采取四项有力措施,全力应对节后办证高峰期的各项工作。
办理牌证相关业务。
在具体措施上,一是做好电脑及网络线路等“硬件”设施的保养维护,确保“硬件”设施以良好的状态投入工作。为确保节后办证高峰期办理各项业务的电脑及网络等“硬件”设施保持良好的工作状态,避免因“硬件”故障造成服务中断,保证群众办证过程流畅、准确、高效,车管所民警节后的第一项工作就是做好电脑及网络线路等“硬件”设施的保养维护,确保这些“硬件”设施以良好的状态投入工作;二是优化配置,科学安排,进一步加强“窗口”岗位工作。为使群众办证工作有序高效进行,避免群众在服务“窗口”前出现长时间排队、拥挤的情况,车管所增派警力到各服务“窗口”的同时对办证岗位进行了优化配置,更加科学合理地安排“窗口”工作,使各岗位间加强合作,确保办证工作保质高效进行;三是科学分流,有序办证,临时增设车管业务受理、咨询窗口。对受理岗“窗口”前排队的众多人群进行科学分流,派员引导群众按照办理区域,按照发放排队号码有序排队,防止出现插队现象,同时群众、耐心细致回答群众的咨询,努力做到有序、高效、和谐办证;四是延长工作时间,提高工作效率。节后上班以来,车管所全体工作人员主动延长办公时间,提前到岗、缩短午休时间、推迟下班时间,加快办证进度,提高工作效率,有效缓解办证高峰期积压的办证业务。
办理驾驶证相关业务。
据统计,2月3日至9日,车管所每天平均接待前来办理车管业务的群众达800多人次,办理机动车业务共注册登记325本、转移登记153本、变更登记40本、抵押登记19本、转入业务187本、车辆年检213辆、其他51件;办理驾驶证业务共有初次申请1本、增驾申请2人、补证换证770本、满分学习7人;还接待科目一考试群众200人次,合格率达77.5%。
节后前来办理或咨询车管业务的群众达到了高峰。