为更加方便基层群众办理业务，徐闻县公安局创新服务方式，户籍、出入境、特种行业、消防管理等窗口服务项目已进驻县行政服务中心，开设服务窗口实行统一办公，提高服务质量，受到群众称赞。
在今年春节、清明节、暑假等节日办证高峰期，徐闻县治安大队出入境管理中队民警提前上班、中午加班、下午延迟下班解决群众办证问题，共购置5台出入境自助办证一体机，24小时为群众提供查询、续签、申请、缴费、制卡等服务，并开设“老弱病残孕”人士绿色通道，优先照顾特殊人群。同时，对年老病残行动不便人员，民警采取预约上门服务。在流动人口较为集中的城区派出所,还设立身份证自助办证一体机。
