陆先生：2017年7月16日海湾大桥实行次票收费，其认为售票时间过短，且只有一处售票处售票对市民购买优惠票造成不便。其希望相关部门延长售票时间并在每个区增设一、两个售票处，希望相关部门采纳建议。
市交通投资集团公司：收到诉求拟办表后，湛江海湾大桥有限公司（以下简称“大桥公司”）派专人电话联系陆先生并听取了其反映的情况。湛江海湾大桥优惠票上班时间为早上8点至下午6点，中午不休息，周末照常上班。大桥公司考虑到前期会有较多市民购买优惠票，计划在市区增设购买点，但由于优惠票网络端口有限制，无法覆盖到市区，因此，无法满足在每个区都设置购买点。现大桥公司已在奥体中心增设优惠票购买点。目前，海湾大桥优惠票可在海湾大桥公司购买，亦可到奥体中心购买。
