业务办理大厅
湛江新闻网讯：10月14日，星期六，徐闻县交警大队车管所业务办理大厅，前来办理车管驾业务的群众络绎不绝。他们按照业务流程，填写好资料，交给工作人员，等待确认签名。各岗位民警全部坚守各自阵地，认真核对车辆资料、耐心解释相关资料说明、认真为群众填写表格、电脑上查验对照……有条不紊地办理各种业务。
便民提示
“太好了！没想到星期六也办理业务，解决了我应急的需求”刚拿到车辆驾驶证陈先生说，业务办理非常快捷，超出预料。他对民警快捷服务表示感谢。
耐心为群众解释看不懂的说明
为方便群众快速办事需要，今年以来，徐闻县交警大队县车管所本着“以人为本、服务为先”的理念，以满意服务为宗旨，为群众办理各项车驾管业务，不断推出各种便民服务举措：一、实行“延时服务”。下班前如果还有人在窗口等候，工作人员不得离岗，必须办结最后一宗业务才能下班。二、开设“优先业务受理岗”窗口。为残疾人、老年人、军人和孕妇前来办证优先服务。据了解，这些人来办理业务，民警们都是帮填写好表格的，他们只是坐着等待签名就行了。在服务大厅门口，车管所还竖立了办事提示展板，里面有办哪种业务可到哪个窗口的提示，及时提醒群众办理流程。群众一进门，就看到提示，可直奔目的窗口办理，挺方便。此外，大厅里还安装了排队叫号系统，设置等候区，配备饮水，营造人性化服务环境。各种便民措施推出后，办事更加便捷、高效了，受到了群众纷纷点赞。
车管所所长李洪寨说，各种措施都是我们的口号和承诺，为避免出现群众往返奔波现象，千方百计为群众提供方便快捷服务，切实做到绝不让群众跑第二趟。
