22日，记者从市交通运输局了解到，该局值班室19日接到一市民的电话，称其当晚将装有身份证、工作证、银行卡、现金等贵重私人物品的男士挂包遗留在出租车上，请求协助寻找。
市交通运输局值班人员急群众之所急，立刻通知相关业务科室人员协助寻找失包。经办人员接到任务后停止休假，主动联系失主，详细了解情况。由于失主既没留意出租车车牌、司机服务卡号，也没打印乘车发票，仅记得是一辆红色出租车。经办人员一方面建议失主联系交警调看当晚路面监控查找车牌号，另一方面马上在出租车司机微信群里询问、呼吁各司机提供线索。
因当晚大雾路面，监控无法辩清车牌号，司机微信群也没有人回应。但交通运输局的经办人员不气馁，根据失主的描述通过查看出租车GPS运行轨迹，逐一筛查车辆，功夫不负有心人，经几个小时的努力，从1000多辆出租车中仅凭“红色”这一有效信息，筛查出鑫豪出租车公司有一辆各方面情况较吻合的出租车。经办人员立刻查找出并联系上这辆出租车的白班和夜班司机，逐一询问，两司机均表示没拾到失包，但表示愿意等假期运营高峰期过后回来协助调查。经办人员考虑到出租车是移动公众场所，时间越久，乘此车的客人越多，寻回失包可能性越小，于是想方设法说服司机同意立即回来，并联系失主准备调取出租车内的视频录像。最终，司机在出租车座位的角落里找到失包并原封不动将失包送还失主。
失主是在外地工作返乡的湛江人，他对市交通运输局工作人员认真负责，急群众之所急的工作作风以及司机拾金不昧的精神大为称赞，连声道谢。
