公园保安拒绝开启栏杆

    杨先生：日前，本人用电动三轮车搭载一名90岁老人进入湛江市海滨公园，并请求湛江市海滨公园保安开启栏杆，但遭到保安拒绝。湛江市人民政府曾有文件规定行动不便的老人和残疾人可让公园保安开启栏杆，现湛江市海滨公园保安拒绝开启栏杆的行为不合理。

    市城市管理和综合执法局：经局海滨公园管理处调查答复如下：其一、市政府对各公园有明确要求，为保障园区游客安全，外来车辆禁止进入公园，我管理处亦在公园入口处设置了外来车辆禁止入园的温馨提示牌。其二、公园设有专门的绿色通道，行动不便的老人和残疾人可以使用轮椅从绿色通道进入公园。其三、 因门卫没有对游客做好解释工作，我管理处决定对该值班员进行批评并扣除当月绩效工资50%处理。