黄女士：她反映霞山区南站批发市场内粤紫城临时停靠站客运班车不按时发车，其表示该站内霞山-遂溪的班车写着是每隔15分钟一班，但其在2018年9月4日07：20左右到该站候车，而至07：40都没该线路班车发车，且据了解要到08：40才会再发车。其认为很不合理，希望相关部门尽快处理。
市交通运输局：经查实，黄女士所反映霞山至遂溪班车由东堤汽车客运站发班，班次为每半小时一班，途经粤紫城临时上客站上落客。由于路上可能塞车，班车到达粤紫城临时上客站时存在晚点情况。鉴于以上情况，总站要求东堤客运站督促车方准时发班，要求粤紫城临时上客站及时将车辆晚点信息告知乘客，避免耽误乘客时间。
