9月17日晚，交警霞山大队勤务三中队容剑磊副中队长带队前往辖区国贸和鼎盛两大商圈执勤，辅警钟国玮、李艺嘉在鼎盛十字路口处发现一名老人手提重物前来求助。据了解，老人初来湛江不慎与家人走散，看见警察在执勤，便寻求帮助。接到求助后，民警经过多方努力，帮助老人回到家人身边。（据9月21日《湛江晚报》）
老人上了年纪，又是从外地来湛江的，在街头走失，这让人很揪心。幸好民警热心肠，帮助老人和亲人团聚，否则恐怕老人会在外面受不少折腾。
而老人走失的事情在我们身边可谓家常便饭，和中青年人相比，老年人的记忆力和应急能力都下降了，有的老人还有病在身，在街头容易犯迷糊。而如今城市一天一个样，道路越修越多，即便是年轻人都有迷路的时候，老人就更容易摸不清方向了。有的老人是外地人，随子女定居湛江或是来前来探亲，对城市道路是一头雾水，出意外的概率就更大了。与此同时，一些老人没有带手机，难以报警或和家人联系，而老人的戒备心又很强，往往不愿向陌生人求助，选择独自寻找回家的路了。结果很难找对方向，最后流浪街头，受了不少罪，甚至会因此遭遇交通事故、摔伤等险情。就算有热心人想帮老人一把，也常常要费尽周折。有的老人说的是方言还含糊不清，有的老人记不清家中的电话号码，想联系其家人更是困难重重。
要避免这样的意外再次发生，家人应给予老人尤其是外来老人更多关爱，如果老人身体状况欠佳，其外出时，家人要如影随形。现在市面上有不少适合老年人使用的手机，功能简单实用，家人要为老人准备一部，教会老人使用，方便老人在遭遇意外后和家里联系，还可以在老人的衣物里放一张写有家中电话号码的联系纸条，有备无患。
社区、物业等相关部门和单位也要多关心外来老人，如组织老人开展精彩纷呈的活动，充实他们的晚年生活。还可以针对外来老人的特点进行相应的“特色培训”，教老人说简单的粤语，这样他们遇到困难后可以及时向他人求助，还可以带老人到周边公园、景点、商场超市参观，让外来老人记住回家的路，有备无患。
