还有几天，他就正式退休了。此刻，他依然坚守岗位。在雷州市行政服务中心公安出入境窗口，有这样一位老民警，无论是在雷州市公安局机关部门，还是在基层派出所，他总是像“老黄牛”一样，20多年如一日保持着爱岗敬业的工作热情、严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳、任劳任怨、乐于助人，起到了党员的模范带头作用。他就是临近退休的老民警陈军。
▲陈军（右）指导群众填写资料。
方便群众
个人践行“只跑一次”制度
陈军，1959年出生，1994年参加公安工作，1999年入党，历经雷州市公安局预审股、刑警大队、基层派出所、治安大队等岗位。入警25年以来，因工作出色，陈军先后荣立个人三等功3次，荣获个人嘉奖2次，多次被评为优秀共产党员和先进工作者。
由于工作需要，陈军于2012年调入雷州市公安局出入境中队工作时，已是中队年龄最大的一名民警。但多年在基层工作，陈军与群众结下了深厚的感情，来到窗口单位后，服务群众的热情更是不减，工作认真负责，努力实现“零差错”“零违规”“零投诉”。尽管已年近六旬，陈军仍然干劲十足，面对着日复一日的繁杂工作，他心里始终燃着一团火，像老黄牛一样默默坚守着岗位。
近年来，公安部门相继在各部门大力推行让群众“只跑一次”的工作制度。但事实上，陈军早在2014年就个人实行了。每天来办事的群众，只要还有没办完证的，他就不下班，直到大厅所有来办事的群众高高兴兴地办完证办完事后，他才安心地离开座位。
去年5月的一天，一对来自该市调风镇农村的年轻夫妇，带着一个几个月大的婴儿，赶到办证大厅时已是下午6点多，以为不办理业务了，于是便带婴儿下楼欲返家。后来陈军知道后，马上追赶到楼下叫回他们，给其办理好护照与港澳通行证才下班。那对夫妇感动地说：“同志，您太好了，真是人民的好警察。”
类似的事情，对陈军来说是数不胜数。他常说：“我推迟下班时间为群众办业务，虽然牺牲了自己的休息时间，但是节省了群众的宝贵时间，我觉得这样做非常值得。”
心系工作
加班加点工作已成习惯
每天，陈军总会提前来到办证大厅，一来到就指导群众取号、在自助机上打印申请表等有关业务，接受群众咨询，尽快为群众办证。每天一上班，手就要不停地签字，眼睛不停地看着电脑看资料，嘴巴不停地作解释，一坐就是几个小时，费神又枯躁，但他始终笑脸相迎，满腔热情对待办事的群众。近年来，每天的办证量不断攀升。为此，陈军基本推迟下班，无论中午或下午，少则半小时，多则1个小时，加班加点工作已成为习惯。
有时遇到个别不理解的办事群众，他也从不失耐心，一遍一遍解释，最后总会赢得群众的理解。面对年迈长者、孕妇、带小孩妇女和残疾人士，他总是给予优先照顾；面对态度蛮横的个别群众，他总是以诚相待，以理服人，不卑不亢。
前年春节大年初二，陈军骑摩托车不小心摔断了左脚腓骨，休息3天后就一拐一拐来上班。同年2月，陈军由于尿酸高，脚关节经常痛疼，有时甚至走不了路，但他放不下工作，时时刻刻牵挂着办证群众，为了给窗口办证高峰期减压，毅然放弃休息，叫邻居送他来上班。群众见他的脚这么疼还坚持上班，深受感动。
前年上半年，雷州市附城镇有位老人要去台湾探亲，但不了解办证程序。当该老人找到陈军时，他热情接待了那位老人，详细询问老人的情况，并认真审阅材料。由于材料欠缺较多，关系不清，加上老人的亲人全部在外面打工，要补齐材料是非常困难的。于是，陈军利用休息时间帮老人补材料。有的材料需要有关职能单位出具的，他便主动联系有关单位补齐材料，最终为老人办好了证件。事后，老人感动得热泪盈眶，紧紧握住陈军的手说：“陈同志，你人真好，没有你的帮忙，我去不了台湾，谢谢你了，好人有好报！”
在办证高峰期，陈军平均每天办证140多件，一天最多办理178件，一年能办16000多件，做到了无一起投诉、无一件错证（照），受到了广大群众的称赞和好评。
谈及自己每天下班后为群众延时服务办理证件，陈军扳起手指给记者算了起来：“估计自己每天多办15人次，每月有300人次（20个工作日），1年有3600人次，5年则有18000人次，可以节省群众18000个劳动日。”
热爱岗位
退休前还要站好最后一班岗
平时，经常有办证群众将身份证、银行卡、钱包等物品遗落在办证前台。每当看到群众遗落下的物品，无论多忙，陈军总会放下工作，第一时间查看电脑系统，通过筛选遗落物品群众办证的记录，查找出留下的电话号码，并打电话联系当事人，让其到前台领回遗落物品。他说，自己看到群众遗落下的东西，都会尽快联系失主，以免群众回家后才发觉丢失东西再返回办证大厅，耽误宝贵时间。
2016年10月的一天下午，当天办证的群众排起了长龙，队伍排到了办证大厅的外面。一位50岁左右的妇女在排队等待时突然昏倒在地，之后有群众跑进大厅告诉窗口办证民警。得知此情况后，陈军立即跑了出去，扶起该妇女，用手指掐压其人中，很快该妇女醒了过来。随后他自己掏钱买了一瓶葡萄糖饮料，让那位妇女喝下，并扶其到大厅休息。最后，陈军优先为其办妥了证件。
前年12月的一天下午，陈军像往常一样为办证群众延时服务，办完最后一名群众证件时，天色已黑，该名群众是位20岁左右的学生妹，住在离城区有10多公里的松竹镇农村，他考虑到姑娘的人身安全，出于好心，主动送其回家。无独有偶，今年5月的一天下午，陈军办完最后一名群众证件时已是晚上近7时，该名群众是位残疾人，腿脚行走不便，家又住在松竹镇农村。看到此情景，陈军同样亲自将该群众安全送到家。
在前来办证的群众中，偶尔会有一些这样的老人，他们以为办理签证不需要交款，因此没有带钱来。每逢遇到这样的老人，陈军总会慷慨解囊给予帮助。有时，有办证群众没带银行卡，他就用自己的银行卡帮群众付费。
从警25年来，陈军忘我工作，任劳任怨，默默付出。虽然临近退休，但他依然心无旁骛，满腔热血。“我在岗一天，就要坚守一天，就要对得起身上穿的警服。对我来说，站好最后一班岗，是我最大的安慰。”陈军如是说。
