西安一男子因为超市少找零4分钱把超市告上法庭，目前法院已经立案。这件事，其实给各地超市都敲响了警钟，如果不能妥善解决“分币找零”问题，那确实有可能存在侵权。
为什么只有超市遇到了“分币找零”的尴尬呢？这问题的源头，还是来自超市本身。为了争取更多消费者来买东西，一众超市纷纷在“平价”二字上做文章。一般小卖铺卖一盒鲜奶3.5元，那超市就卖3.42元；别的超市卖齐头10元的东西，有的超市就特意标价9.88元；逢年过节搞促销，为迎合消费者图吉利的心理，就标上6.66、38.88、99.99之类的“吉祥数字”。因此，超市里买东西结账时往往“精准到分”。“分币找零”的尴尬，说是超市给自己挖下的坑也不为过。
“分币找零”这个坑是超市挖下的，而事件中的超市却想让消费者去承受“失分”，自然让消费者感觉不合理。从根源上解决“分钱找零”的尴尬，关键还是要超市自己转变销售理念。在网购平台如此发达、“平价市场”附近就有的今天，只为了图吉利、做噱头的“精准到分”，其实大可不必。超市作为大型实体自助零售商店，其“超级”的一面，更应该体现在销售服务、产品质量和保养等方面。笔者家附近有一家超市，虽然价格优惠，而且把“分”都免单，但里面有一些货物就是卖不出去。因为这些货物如果不是看起来很旧，就是已经受到了不同程度的损坏。在这种情况下，就算货物比外面小卖铺的便宜好几块钱，不见得就能更快卖出去。而有的盒装奶，虽然标价比外面低一角几分钱，但都是快要过期的促销产品，也就是说选择低价的同时得接受它的快过期，这些都会让消费者在购买前重新思考有没有必要为了省下几角钱甚至几分钱而选择在超市购买。
如果超市依然坚持目前的标价策略，那么就应该考虑直接给“分”免单。相比起消费者从“失分”中感受到不公平和超市的不诚信，那几分钱的尾款就显得微不足道了。这种简单又豪气的处理方式，相当于二次让利，相信更能受到消费者的欢迎。
