4月12日，一名老人作完手术后返家，高速路上突然感觉不适，又遇到车辆发生故障。正当当事人很着急时，省高速湛江分公司沙坡路政中队紧急援助，帮助该老人顺利被送往医院救治。
当日下午17时许，在湛徐高速往广州方向城月收费站匝道处，一名男子看到例常巡查的沙坡路政中队路政员时，迎面呼喊着飞奔而来，“我的车突然故障了，怎么都启动不了，我的爸爸刚动完大手术不久，他现在在车上感动不舒服，求求你们帮帮我！”原来，该男子姓王，老家在哈尔滨，一家人自驾到海南游玩，期间王先生的父亲突发疾病，紧急送往医院抢救并动了一次大手术。由于刚动完手术的父亲不能乘坐飞机，王先生便带着刚脱离危险的父亲自驾回老家，以便作进一步治疗，没料到刚上高速不久父亲便觉得不舒服，车子又突然发生故障。
路政人员立刻联系高速监控及120指挥中心并说明现场具体情况后，悉心安抚王先生与老人的情绪。由于车内老人刚做完手术不能轻易移动，同时为了让车内的病人能得到最快的救治，路政员合力将车推出收费站，缩短救护车进入收费站后掉头的５公里路程。路政人员联系救护车告知最新情况，并指导救护车顺利与王先生的车辆汇合。
“太谢谢你们了！幸亏遇到了你们，不然人生地不熟，我都不知道要停留在那多久……”王先生连声致谢。
