22名社区退休人员、中小学教师、企事业单位、赤坎区个体工商户、居民群众等代表齐聚一堂,就赤坎区创文工作建言献策,成为我市创文问计于民的又一缩影。
笔者感觉到,“问计于民”这种工作方式近年越来越受到重视。最让笔者印象深刻的是去年带女儿逛公园的时候,遇到市城市管理和综合执法局和公园管理处一起开展的“城市双修”问卷调查活动,在生态修复和城市修补两个方面“问计”,笔者还写下了治好黑臭水体之类的建议。那次经历,让笔者真的感受到当城市“主人翁”的感觉,感觉原来自己真的能为城市变得更加美好出一份力。
问计于民这个工作的思路很好,就目前笔者遇到的情况来看,觉得有关部门还能在两个方面做得更好。
首先,问计于民其实就是一种“以问题为导向”的工作方法,所以必须问到“实”处、点到“题”上。不等群众来找,而是主动到群众中去,听最真实的声音,这样才能发现真问题,问出真方法。
其次,问的是“计”、求的是“行”,所以要用实在的“行”来回应“问”,这样才“问”得有意义。问计于民的道理很简单,但做起来却一点都不简单。笔者曾听过这么个往事:有次某学校开座谈会,就改善学校管理之类的问计于老师,有一位老师就提出,学生普遍反映饭堂饭菜不好,建议改善一下。会后,饭堂就作出回应,决心改善饭菜质量,但同时要提价。后来,饭菜质量改善一周多时间之后就回落甚至跌至新低,但饭菜价格却一直坚挺。这样的问计于民,流于“问”的形式,不重“行”的效果,令人遗憾。