“之前来行政服务中心提取公积金，不管起多早，每次来到现场都是大排长龙，苦苦等半天，现在通过‘i湛江’上的‘行政服务预约’功能，可以提前预约，办事时间自己选，再也不用一大早排队等叫号，真的太方便了。”11月14日，前往市行政服务中心办事的李女士不禁感慨，有了“i湛江”，预约办事省时又省心。
“办事十分钟，排队两小时”，是市民去行政服务大厅办事时常常遇上的尴尬事。为解决群众所急所需，有效减少办事群众和企业等待时长，“粤省事·i湛江专区”上线了“行政服务预约”功能，覆盖全市20个市级行政服务中心（分厅）以及各县（市、区）行政服务中心共306项线下服务，市民可以“掌上”预约办事，根据自己的时间安排，自由选择具体办事大厅和办事时间，少跑动、少排队、少等待，既方便又快捷。
快来看看具体怎么操作吧！
01 服务入口
第一步：扫码下载粤省事APP或进入粤省事小程序。
第二步：在粤省事首页，切换所在城市至“湛江市”，选择下方“办事”版块，点击进入“i湛江”服务大厅。在“i湛江”专区首页搜索框处输入“行政服务预约”，即可直接进入预约服务页面；或者选择“更多服务”，点击“专项服务”栏目，再下拉点击进入“地市特色”业务版块。
02 预约业务
第一步：在“地市特色”业务版块页面，点击进入【行政服务预约】，再选择点击【立即预约】。
第二步：查看预约须知后点击【开始办理】，进入填写信息界面，填写个人休息后，根据需要选择具体【办事大厅】和【预约单位】，搜索选择具体【预约业务】，再选择【预约时段】后点击【提交】-【确认提交】，即可完成办事预约业务。
第三步：预约成功后，专区平台会自动给市民发送预约成功短信告知。市民在预约时段携带身份证和相关办事材料，前往对应办事大厅刷身份证取号办理相关业务即可。
03 查询业务
①预约查询：在【行政服务预约】页面，点击【预约查询】即可查看预约业务信息。
②办件进度查询：在【行政服务预约】页面，点击【办件查询】即可查询到办件信息，再选择办件信息点击进去可查看办件进度。
③历史记录查询：在【行政服务预约】页面，点击【办件查询】，选择“全部”版面，即可查询到办件历史记录信息。
是不是很方便呢，以后去行政服务大厅办事，可别忘了先上“i湛江”提前“约”哟，来得早不如“约”得巧，办事少烦恼。
