1月29日,麻章公安暖心帮助走失老人平安归家获点赞。
当天晚上20时许,麻章派出所湛江西站执勤民警接到一公交车司机求助称,一老人在车上不愿下车。接到求助警情后,民警迅速前往了解情况。赶到现场只见老人年纪较大,神情木然,民警欲详细了解其具体信息,可是老人语言含糊,吐词不清,百般耐心劝导老人先行下车,但老人仍然无动于衷,随即民警通过智慧新警务平台了解得知老人叫郑某某,74岁,麻章赤岭下村人。
在民警的努力工作下,成功与老人家属取得联系,并通知前来接回老人。当家属赶来接到老人时,紧紧握住民警的手,激动万分,坦言老人其独自出门走失了一个晚上,因行动不太方便,且神志又不清,可能无法识路回家,家人万分担心十分着急,曾发动全家人在附近一带四处寻找,可寻找多时均无果。家属看到老人平安时感激之情由然而生,离开时对民警一再表示衷心的感谢。