近日，经开区公安分局东简派出所民警在辖区开展户籍业务走访过程中获悉，村民李阿姨因常年卧床不起，最近准备再次住院接受治疗，但却发现身份证不见了，导致无法办理住院手续，一家人正为此事着急。
东简派出所户籍民警梁永锦了解到，李阿姨今年已经63岁了，户籍地在经开区东简街道，但一直住在霞山区某小区养病，因为患有严重的类风湿疾病，已经十几年无法行走了，常年卧病在床。了解这一情况后，民警主动协调照相师傅，准备好相关信息采集设备，与李阿姨的家人约好时间，一同前往其家中为李阿姨采集身份证照片和相关信息。由于李阿姨的病情，采集指纹过程用时较长，老人家情绪比较焦虑，民警在蹲在一旁，一边安抚其情绪，一边耐心采集指纹。经过不懈努力，成功采集到李阿姨的指纹信息。
为使李阿姨能够尽快取得身份证，民警现场为其家人介绍了身份证速递业务流程，还现场为李阿姨办理了临时身份证，以方便其能够顺利就医。业务办理完毕，李阿姨一家人十分感动，接连向民警表示感谢。
（编辑/王闻闻 值班主任/莫松萌 值班编委/梁华）
