“用心、用情、用力为群众出实招、办实事、解难题，是我行一直倡导的工作作风；实施‘网点服务升温’工程、打造‘浓情暖域’网点服务品牌，是我行打通金融服务堵点、难点的法宝。”中国农业银行湛江分行副行长程南珍在节目中提到。
4月12日，由中共湛江市直属机关工作委员会主办、湛江市广播电视台承办的“行风热线”节目2023年度第七期进行直播，节目中，中国农业银行湛江分行相关负责人对群众关注度较高的“适合乡镇农民群体的理财产品”、“乡村振兴惠农政策”等问题进行详细解答。
为更好满足农村金融服务需求，农行推出‘建档e贷’产品，广泛覆盖从事特色农业产业经营、农村电商购销等客户，申请流程简便，支持柜台及掌上银行等多渠道方式办理，单户最高额度可达50万元。
中国农业银行湛江分行将从基层网点做起，深入开展“我为群众办实事”实践活动，践行“以客户为中心”的服务理念，以更优良、更务实的举措确保更优质、更高效的金融服务。
