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【时评】接住“流量” 转化“留量”

2023-12-19 15:07 来源:湛江云媒 作者:陈天心

12月18日,湛江日报微信公众号发布文章《“顶流”旅游博主打卡湛江》。文章称,12月15日,网红大V、知名旅行博主房琪在抖音、微信视频号、小红书、哔哩哔哩等互联网平台上发布视频介绍湛江之旅,引起网友广泛关注和强烈反响。

“网红效应”为城市引流聚气、拉动经济的能量不容小觑。知名旅行博主房琪打卡湛江的视频,在各社交平台上收获了五六十万点赞,足见其所带来的巨大“流量”。而在该视频评论区里,一条呼吁湛江要努力接住这波“流量”的评论获得了高赞,也引来广泛讨论。

当“网红效应”带来巨大“流量”,如何接住这难得的文旅推广契机,又如何将“流量”转化为“留量”,诚然很是值得我们思考。

“网红”标签其实是把双刃剑,以往有一些城市因网络“走红”之后,暴露出不少问题。比如大量游客短时间内涌入,而相应的城市文旅配套设施容纳度不足,景区景点分时预约、预警预报机制不完善,导致游客体验欠佳、秩序混乱等,“天价房费”“野蛮待客”“庸碌无为”等令游客留下“盛名之下,其实难副”的负面体验,反而于城市形象不利。

打卡湛江视频走红,这既是借了知名博主房琪的“超旺人气”,又是城市人文情怀、发展理念、治理温度等一系列因素共同形塑的“自带流量”。接住这波“流量”,我们首先还是要勤练“内功”,继续在打磨文旅项目、加强配套设施、提升服务水平等方面狠下功夫。让游客畅玩、让居民安居、让文旅繁荣,检验的是一座城市的科学化、智能化、精细化治理水平。评论区里,网友们对湛江文旅提出了不少意见建议,相关各方应虚心听取意见,努力做得更好。

“爆款”里饱含着人们对美好物质文化生活的向往和巨大的消费需求潜力。抓住了这个点,就抓住了提振消费的契机。房琪的视频,主要打卡了两处:赤坎老街和南极村日落。而其中突出的城市特质,是“惬意”。赤坎老街和南极村这两个湛江打卡点中的“顶流”,如何进一步放大“惬意”的特点,营造“处处体现惬意”的氛围?网友提到的安铺古镇、乌石日落、江洪渔港等,又如何吃透“惬意”、学做“爆款”?这些打卡点之间,能否“串”出一条真正有“湛江味”的“惬意游路线”?这些都是我们进一步接住“流量”、转化“留量”的关键。

城市的热度和口碑,源于自然之美、风物之美,更源于人文之美、精神之美。“创红”不易,“长红”更难。对于湛江而言,打卡视频成“爆款”只是迈出了让游客“看了就想来”的第一步,更细、更深的功夫,在经营与服务,真正做到让人“来了不想走”“走了还想来”,以口碑立品牌,用脚来“投票”。

编辑:梁海飞
值班主任:莫松萌
值班编委:郑时雨
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